Etika Mengirimkan Email
Pada tau gak etikanya mengirim e-mail? Sebagai alat komunikasi, penggunaan e-mail
juga harus mematuhi etika agar komunikasi yang dilakukan berjalan
dengan baik. Komunikasi yang tidak disertai dengan etika akan
menyebabkan tujuan komunikasi tidak tercapai. Bentuk komunikasi lewat e-mail
berbeda dengan bentuk komunikasi biasa yang kita kenal selama ini.
Komunikasi biasa mempunyai etika sendiri, demikian juga dengan
berkomunikasi dengan e-mail. Beberapa etika mengirimkan e-mail adalah sebagai berikut :
- Salam pembuka, sapa kepada orang lain.
- Perkenalkan diri dengan baik.
- Langsung ke pokok permasalahan.
- Jawablah semua pertanyaan jika kita mampu menjawabnya.
- Lakukan pengeditan sebelum pengiriman e-mail.
- Hormati privasi orang lain.
- Jangan melakukan spam, menggunakan untuk forwading e-mail tanpa izin.
- Jangan terbawa emosi.
- Bersabarlah menunggu balasan e-mail.
- Jangan melampirkan data yang tidak penting.
0 komentar:
Posting Komentar